SYSTEMOPERATIONAL
home/services
6 services kortlagt

IT-support services

Fra helpdesk-ticket til fuldt administrerede IT-løsninger. Forstå servicetyperne og find den der matcher virksomhedens behov og budget.

Kundeservicemedarbejder med headset der hjælper brugere via helpdesk
svc/01
P1

Helpdesk Support

Professionel helpdesk-support med hurtig responstid og kvalificerede teknikere der løser dine IT-problemer.

Telefonisk support i arbejdstidenEmail og chat-supportTicketsystem med fuld sporbarhed
Læs mere
IT-tekniker der arbejder med hardware og kabler på stedet
svc/02
P2

On-site Support

Tekniker kommer direkte til din virksomhed og løser hardwareproblemer, netværksopsætning og komplekse fejl på stedet.

Tekniker på stedet inden for aftalt tidHardwareinstallation og reparationNetværksopsætning og kabling
Læs mere
Person der modtager fjernsupport via computer og skærmdeling
svc/03
P1

Fjernsupport

Hurtig fjernhjælp via sikre forbindelser. Teknikeren får adgang til din computer og løser problemet uden at forlade kontoret.

Sikker krypteret fjernforbindelseSupport på tværs af lokationerHurtigt respons - ofte under 15 minutter
Læs mere
Serverrum med blinkende netværksudstyr til managed IT-services
svc/04
P3

Managed Services

Komplet IT-drift og vedligeholdelse. Vi overvåger, opdaterer og optimerer jeres IT-miljø proaktivt.

24/7 overvågning af servere og netværkAutomatisk patch managementBackup og disaster recovery
Læs mere
IT-konsulent og rådgivning
svc/05
P3

IT-konsulent og rådgivning

Strategisk IT-rådgivning til virksomheder uden egen IT-afdeling. Få hjælp til valg af systemer, leverandører og digital retning.

Uafhængig vurdering af nuværende IT-setupLeverandørudvælgelse og kontraktforhandlingStrategisk roadmap for digital udvikling
Læs mere
Microsoft 365 support
svc/06
P2

Microsoft 365 support

Hjælp til drift, brugeradministration og fejlfinding i Microsoft 365. Dækker Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive og Entra ID.

Brugeradministration og licensstyringExchange og email-fejlfindingTeams- og SharePoint-administration
Læs mere